各位朋友下午好，這真是我近期來(lái)過(guò)最有溫度的一場(chǎng)論壇，據(jù)說(shuō)昨天有41度，我先自我介紹一下，我叫黃蕙雯，今天來(lái)到這個(gè)場(chǎng)合特別有感觸，因?yàn)榻衲旰孟袷腔ヂ?lián)網(wǎng)大會(huì)的第16年，我在2000年的時(shí)候就進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，特別有感觸今年討論教育的行業(yè)，當(dāng)年投身互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候還是單身，現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)到VC的行業(yè)，也成為了母親，在過(guò)去的這段時(shí)間，在創(chuàng)新工廠我們實(shí)際上是有一個(gè)教育投資小組，非常深入的在看互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)+教育的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，今天也帶著我們小組的觀察來(lái)跟各位作分享。

　　我先問(wèn)一下，因?yàn)樵趫?chǎng)比較多的是教育的從業(yè)人員，有沒(méi)有是比較偏早期的教育創(chuàng)業(yè)者。希望有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)你們。

　　前面幾位講者的分享，大家討論教育的這個(gè)話題不免一定會(huì)回想整個(gè)的教育體制，很多是在所謂的班級(jí)，很多是在所謂的考試的制度下傳承下來(lái)的。的確科舉制度存在1300多年，但是想想我們目前班級(jí)的狀態(tài)好像跟數(shù)百上千年前沒(méi)有太大的改變，這個(gè)制度也根深蒂固，幾乎在我們現(xiàn)在個(gè)追各樣的教育消費(fèi)、教育產(chǎn)品、教育行業(yè)里，其實(shí)是一個(gè)非常貫穿的核心制度。剛剛我還在想，到底這個(gè)班組是不是一個(gè)最科學(xué)的設(shè)計(jì)，或者是不是最科學(xué)的方式教育一個(gè)孩子，未來(lái)的主人公，或許不是，但是它是一個(gè)巨大的慣性，是已經(jīng)形成社會(huì)系統(tǒng)的慣性。今天先來(lái)看看這個(gè)慣性下我們?cè)趺纯椿ヂ?lián)網(wǎng)驅(qū)使下的教育投資。

　　四個(gè)月餅圖是我們團(tuán)隊(duì)的同仁收集了一些公開(kāi)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對(duì)大家應(yīng)該也不陌生，左上角是應(yīng)屆的初中畢業(yè)生要進(jìn)入模范高中，都是比較頂尖的學(xué)校，是一個(gè)0.6%的百分比，左下角進(jìn)入九校聯(lián)盟，基本上就是北大、清華，國(guó)內(nèi)最頂尖的九個(gè)學(xué)校的大學(xué)，錄取率只有0.5%。右上角在應(yīng)屆畢業(yè)生里，大概有四成的人因?yàn)槊~不足或者種種的關(guān)系沒(méi)有繼續(xù)學(xué)業(yè)的，當(dāng)然有一部分的人可能進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，也有一部分人未來(lái)其實(shí)是有在職訓(xùn)練或者在職培訓(xùn)的市場(chǎng)。家庭的總開(kāi)支里面，關(guān)于教育相關(guān)的，不管是補(bǔ)課，不管是應(yīng)試類(lèi)的或者技術(shù)技能類(lèi)的學(xué)習(xí)，我們看到有20%到30%的支出是放在這上面的，這當(dāng)然有相當(dāng)大的差異，從公立到私校等等的差異，但是平均是這樣的百分比。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我想各位都不陌生，第一時(shí)代它是做工具上的取代，當(dāng)今天有了互聯(lián)網(wǎng)特別是搜索查詢，其實(shí)這個(gè)事情比起你過(guò)去要查百科上黃頁(yè)方便很多，有了QQ人們的聯(lián)系便利了很多，這都是比較早年的娛樂(lè)。實(shí)際上我們看到這三個(gè)階段也可能是交疊的，各種各樣的娛樂(lè)，其實(shí)娛樂(lè)往往是互聯(lián)網(wǎng)人群擴(kuò)大的最重要的動(dòng)因，大家開(kāi)始有了時(shí)間，現(xiàn)在有了手機(jī)，隨時(shí)隨地的都可以消費(fèi)娛樂(lè)。

　　我們現(xiàn)在看到第三個(gè)階段，在過(guò)去由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，其實(shí)帶來(lái)的真的是一個(gè)井噴式的增長(zhǎng)，是實(shí)用跟消費(fèi)類(lèi)的應(yīng)用也進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)化，這個(gè)也沖擊到我們所說(shuō)的教育場(chǎng)景，而這里面最大的變因是在于移動(dòng)支付，所有的支付平臺(tái)它成為人們的習(xí)慣，特別在過(guò)去的幾年之內(nèi)，不管支付寶或者是微信支付，讓你做各種各樣的消費(fèi)都變得這么的輕松，這么的簡(jiǎn)單，特別是過(guò)去感覺(jué)好像這些支付都是在線上平臺(tái)，但是現(xiàn)在進(jìn)入到實(shí)體世界，我們隨時(shí)隨地都可以刷二維碼，這大概是手機(jī)的攝象頭發(fā)明以來(lái)被刷形式最高的一個(gè)圖象，當(dāng)人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)我可以這么輕易的消費(fèi)，他會(huì)開(kāi)始穿透到各種各樣的場(chǎng)景。

　　同時(shí)，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)趨勢(shì)消費(fèi)的時(shí)候，其實(shí)大家可能從去年到今年會(huì)覺(jué)得創(chuàng)新工廠是不是只投資AI了?實(shí)際上創(chuàng)新工廠整個(gè)的投資領(lǐng)域是有六大領(lǐng)域的，其中我們非?？聪M(fèi)升級(jí)還有在線教育，B2B、互聯(lián)網(wǎng)金融和數(shù)字娛樂(lè)，特別是消費(fèi)和教育領(lǐng)域，我們都在看消費(fèi)人群的改變，這三張不同的形狀其實(shí)左側(cè)是中國(guó)，中間是美國(guó)，右側(cè)是日本，是所謂的高財(cái)富，中間層的中產(chǎn)階級(jí)和低財(cái)富的占比，這上面也有數(shù)據(jù)的來(lái)源，雖然稍微舊了一點(diǎn)，是2015年，但是我覺(jué)得比較有指標(biāo)性的。

　　大家可以看到，在中國(guó)的結(jié)構(gòu)里，現(xiàn)在有較大數(shù)量，在2015年有將近八成還是屬于整體比較低財(cái)富，在大量的往中產(chǎn)階級(jí)移動(dòng)。而這個(gè)中產(chǎn)階級(jí)我們也發(fā)現(xiàn)在我們過(guò)去幾年的投資經(jīng)歷里，他們往往是消費(fèi)升級(jí)的主要?jiǎng)恿?，消費(fèi)升級(jí)反映在各種各樣不同的場(chǎng)景，教育的消費(fèi)也是其中非常大的一塊，特別是有子女的家庭。這里面再細(xì)分一下，因?yàn)闀r(shí)間比較短，只有二十分鐘，我們就沒(méi)有分享得太細(xì)，但是我們實(shí)際上看到這個(gè)中產(chǎn)階級(jí)是第二次或者第三次的人口紅利，剛剛講當(dāng)你沒(méi)有使用支付平臺(tái)到有使用支付平臺(tái)也是一個(gè)紅利的，這兩個(gè)事情是會(huì)交成的，并且由于我們的城市分布，其實(shí)是有不同的一線二線到三線城市，即使一線城市里，也有可能它是今年才開(kāi)始進(jìn)入支付的時(shí)代，今年才開(kāi)始從過(guò)去只去接觸信息只接觸娛樂(lè)開(kāi)始進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域。二線三線其中還有更多得分級(jí)，包含我們看到小鎮(zhèn)青年、小鎮(zhèn)父母，其實(shí)他們的動(dòng)機(jī)使用場(chǎng)景其實(shí)都是不太一樣的。

　　我們看消費(fèi)升級(jí)跟教育的領(lǐng)域里，其實(shí)還是有很多細(xì)致的人群的分層，只是稍微把概念分享給大家，今天我們可能就沒(méi)有辦法講得太細(xì)。

　　中產(chǎn)階級(jí)的教育消費(fèi)其實(shí)還是挺糾結(jié)的，就像我們一開(kāi)始講，所謂的科舉制度已經(jīng)有上千年，幾乎已經(jīng)在我們傳承不知道幾代下來(lái)的DNA里面，所以即使現(xiàn)在我們也開(kāi)始觀察一些所謂的素質(zhì)教育，但是我們看到的現(xiàn)象是，除非你要能夠把它包裝成稍微還是能夠呼應(yīng)滿足父母的應(yīng)試焦慮，不然他其實(shí)還是比較難賣(mài)的。也就是應(yīng)試這件事情某種程度能夠直接的或者間接關(guān)聯(lián)到消費(fèi)需求，還是最容易讓父母掏錢(qián)的。所以我們看到有應(yīng)試類(lèi)的素質(zhì)教育，也有素質(zhì)類(lèi)的教育把它應(yīng)試化或者應(yīng)試包裝。我們也看到，你要一下子從一個(gè)非常以應(yīng)試為核心的一個(gè)體系下，要一下子轉(zhuǎn)化為很美國(guó)的自由思考，然后各種創(chuàng)意型的，其實(shí)它跨界有點(diǎn)太大，肯定它會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)式的過(guò)程，但是我們也在非常積極的接觸團(tuán)隊(duì)，怎么樣在漸進(jìn)的過(guò)程里運(yùn)用技術(shù)的力量，運(yùn)用新的AI的技術(shù)，能夠把這個(gè)變化的轉(zhuǎn)化的速度跟轉(zhuǎn)化的成本降到最低。

　　我們也看到的是這個(gè)所謂教育的選擇其實(shí)是越來(lái)越多的，除了公立的學(xué)校，現(xiàn)在也有更多的民辦教育，也有國(guó)際的教育，不過(guò)線下的教育我們其實(shí)也跟專(zhuān)注于談路線下教育的投資者做交流，我們比較不擅長(zhǎng)，我們還是挺關(guān)注，現(xiàn)在開(kāi)始有線下課程的模組，商業(yè)模型，還有它的教學(xué)的模型，成本的模型，是不是有可能做規(guī)模化。

　　從應(yīng)試到偏素質(zhì)到偏個(gè)性化的轉(zhuǎn)變，其實(shí)再加上我們對(duì)AI的技術(shù)的理解，我們很渴望也希望它能夠變成更個(gè)性化、更強(qiáng)交互，但是我們也比較務(wù)實(shí)的作為投資人，這還需要十到二十年的時(shí)間。

　　所以剛剛我所說(shuō)的，教育現(xiàn)在絕對(duì)是進(jìn)入一個(gè)快車(chē)道，這跟互聯(lián)網(wǎng)還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很多的特征都有關(guān)系，我想前面幾位也都提及，我就不重復(fù)了。但是我們看到新技術(shù)可以做到什么?絕對(duì)是可以更快速并且遠(yuǎn)程的去鏈接教育的供給方跟需求方，后面演講的幾位創(chuàng)始人，有學(xué)霸君都是工廠投資和孵化的項(xiàng)目，我的兒子是VIPKID的大粉絲，居然能把美國(guó)的老師和中國(guó)渴望讓孩子學(xué)正統(tǒng)好英語(yǔ)的家長(zhǎng)需求彌合在一起，這是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)和穩(wěn)定的技術(shù)之前不可能做到的。技術(shù)平臺(tái)已經(jīng)打破了慣常單效的模型或者單課組的模型，特別是直播技術(shù)，可以以一個(gè)擬真、擬互動(dòng)的方式，創(chuàng)造很多不管是一對(duì)一、班組課、大班課，甚至我們?cè)诳从幸环N新的模型，它是由線上的直播去鏈接一個(gè)遠(yuǎn)程的老師，但是仍然有一個(gè)實(shí)體線下的老師是一個(gè)雙師的模式帶一個(gè)班，還是能夠達(dá)到挺特不錯(cuò)的效果。

　　所以本質(zhì)上幾乎是提供了體驗(yàn)更加好的服務(wù)，現(xiàn)在是覺(jué)得有很多新的可能都可以不斷的被狀態(tài)，因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，全程可以互聯(lián)網(wǎng)化，也比較容易監(jiān)控和管理，剛剛的白總，一天到晚應(yīng)該都在分析各種各樣數(shù)據(jù)，但是我們也看到，新的技術(shù)未必能夠改變獲客的渠道，包括線下的銷(xiāo)售口碑和經(jīng)營(yíng)家長(zhǎng)的社群，這些都非常關(guān)鍵，因?yàn)榻逃顷P(guān)于人關(guān)于未來(lái)孩子的核心事業(yè)，也比較難能夠完全替換人的服務(wù)，我想米雯娟可以分享，實(shí)際上雖然整個(gè)課程是在線上進(jìn)行的，但是還是會(huì)有班主任提醒約課，怎么樣推薦孩子好的課程和好的配套。還有包含整體整個(gè)需要的場(chǎng)景感、儀式感，這個(gè)其實(shí)也是純線上比較難以完全取代的，還有怎么樣去完成商業(yè)的閉環(huán)，技術(shù)仍然需要一些實(shí)體的解決方案上的補(bǔ)充。

　　我想剛剛遲總分享了上半年更新的一些數(shù)據(jù)，因?yàn)槲覀冏鐾顿Y業(yè)一定是看數(shù)據(jù)的，可能跟剛剛遲總的數(shù)據(jù)來(lái)源有點(diǎn)不同，還是提供大家參考，創(chuàng)新工廠目前的投資90%集中在中國(guó)，其中有10%是在美國(guó)，我們是做中美跨境的投資，所以我們往往看數(shù)據(jù)會(huì)把兩個(gè)市場(chǎng)放在一起看，我這幾天請(qǐng)同事更新中美兩個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，赫然發(fā)覺(jué)，過(guò)去藍(lán)色的是指內(nèi)地市場(chǎng)，我們的左邊這個(gè)圖是指教育的按鍵，這個(gè)也是一級(jí)市場(chǎng)為主，右邊是投資金額，藍(lán)色是中國(guó)，紅色是美國(guó)，其實(shí)可以看到，我們?cè)谑袌?chǎng)上也感覺(jué)2016是比較冷的一年，但是我們看到的數(shù)據(jù)來(lái)源實(shí)際上看到14到15年，是一個(gè)非常明顯的增長(zhǎng)，15到16仍然稍微是有增長(zhǎng)的，以全年的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)。但是金額上很可能也是16年中后期的投資按鍵增加，整體的投資金額在16年在中國(guó)市場(chǎng)針對(duì)教育的投資，總金額已經(jīng)超越美國(guó)。所以我想這個(gè)當(dāng)然我們還有更多的孩子和年輕人，還有更多的教育需求等待我們滿足，這也是一個(gè)趨勢(shì)提供給大家參考。

　　后面我稍微很快的分享一下，這個(gè)是創(chuàng)新工廠大概在11年開(kāi)始投入做教育投資，我們?cè)谥忻纼蓚€(gè)市場(chǎng)所投資的項(xiàng)目現(xiàn)在加起來(lái)有三十多個(gè)，其中有11個(gè)在美國(guó)，美國(guó)上周宣布的一個(gè)新的項(xiàng)目，ABLschool，我們基本分成三大類(lèi)，第一類(lèi)主要提供教學(xué)的，所以包含像剛剛提的頂上英語(yǔ)，純做英語(yǔ)的，還有智能鋼琴，也有一些是屬于教學(xué)的平臺(tái)，像美國(guó)的教小朋友編程的機(jī)器人，經(jīng)我們投資以后引入中國(guó)市場(chǎng)。第二類(lèi)看管理和工具的平臺(tái)，比如京寶寶是家長(zhǎng)分享孩子的成長(zhǎng)記錄、照片圖片的一個(gè)工具，課程盒子也是一個(gè)創(chuàng)新工廠早期就孵化的一個(gè)項(xiàng)目，知乎放在上面，因?yàn)樗鼛缀鯚o(wú)所不包，我們?cè)诿绹?guó)投了比較多工具類(lèi)相關(guān)的。

　　現(xiàn)在有AI技術(shù)的驅(qū)動(dòng)型的教育公司，像七天教育是做給老師的一個(gè)工具，是做智能閱卷，實(shí)際上我比較同情有許多做老師的朋友，其實(shí)一個(gè)班每一次的考試或者是作業(yè)，大量的閱卷工作是非常龐大的。他在原本的2B 模型提供傳統(tǒng)的閱卷工具以后也開(kāi)發(fā)給家長(zhǎng)，當(dāng)你的孩子持續(xù)考試就是成績(jī)要進(jìn)步，但是怎么進(jìn)步?所以可以幫你分析題型，到底是什么類(lèi)型的題型，持續(xù)在出錯(cuò)，有可能他就是那個(gè)知識(shí)點(diǎn)其實(shí)是沒(méi)有學(xué)通的，包含可以看到的這個(gè)比較殘忍，你的孩子在這次考試在全班的分布是在哪一個(gè)象限，分布如何，未來(lái)如何去改進(jìn)。學(xué)霸現(xiàn)在也是在探索，是用自適應(yīng)的AI的技術(shù)，能夠做到個(gè)性化的學(xué)習(xí)，我們?cè)谔剿鰽I技術(shù)應(yīng)用在教育上，其實(shí)跑的挺前面的一個(gè)公司。美國(guó)的寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)室，也是運(yùn)用到運(yùn)營(yíng)處理分析，自然語(yǔ)言分析的一些功能，能夠幫你去英文的寫(xiě)作技巧，比如第一段寫(xiě)的怎么引人入勝，這也是英文寫(xiě)作上的改善。

　　最后幾張我想分享一下我們?cè)趪?guó)內(nèi)教育看好的一些子領(lǐng)域，特別是有創(chuàng)業(yè)者如果有符合以下幾條象限的請(qǐng)多找我們聊一聊。回頭到應(yīng)試教育的剛需，這也是我們認(rèn)為商業(yè)模式最能直接找到痛點(diǎn)比較能夠快轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的商業(yè)模式，所以包含中產(chǎn)家庭的家長(zhǎng)，普遍都能夠希望獲得更國(guó)際化的優(yōu)質(zhì)教育，這個(gè)其實(shí)是整個(gè)中國(guó)大陸在走向國(guó)際化然后走向全球化的一個(gè)非常好的趨勢(shì)。三四線城市的家長(zhǎng)反而是希望能夠獲得一線城市的優(yōu)質(zhì)教育資源，所以大家聽(tīng)說(shuō)了，很熟悉VIPKID是彌合北美的老師和國(guó)內(nèi)的小孩，我們也看到新的模式是能夠去彌合三四線城市的小孩跟北上廣的老師。

　　強(qiáng)教研主要是面對(duì)課外輔導(dǎo)的市場(chǎng)，是一個(gè)既有的市場(chǎng)，特別是像新東方、學(xué)而思是在這部分領(lǐng)域的專(zhuān)家。領(lǐng)域在線一對(duì)一班組課或者大班課或者有垂直領(lǐng)域的培訓(xùn)項(xiàng)目，我們都是在看的，最近說(shuō)功夫棒球都在看，所以有一些線上加線下能夠整合的，我們也開(kāi)始探索。面對(duì)老師的閱卷平臺(tái)，或者新的教學(xué)輔助工具，幫助他們達(dá)到更好的效能，特別是能夠有學(xué)校的銷(xiāo)售能力，學(xué)校的渠道銷(xiāo)售能力，這一部分2B的業(yè)務(wù)我們一直在看的，輔助教學(xué)、提高教師工作效率，提升學(xué)校的錄取率等等，這都是我們會(huì)看的一些方向。

　　另外職業(yè)教育我們一直也有在觀看，雖然投的項(xiàng)目數(shù)量稍微少一些，但是比較能夠剛性的解決藍(lán)領(lǐng)還有白領(lǐng)自身成長(zhǎng)，能夠幫助他在職場(chǎng)上有所晉升，獲得更好的職位，更好的薪資，這個(gè)也是剛需之一。教育+AI的個(gè)性學(xué)習(xí)的內(nèi)容推薦等等。

　　在美國(guó)我們特別會(huì)看更技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的，不管是語(yǔ)言處理，機(jī)器學(xué)習(xí)，包含有一些職業(yè)上探索的項(xiàng)目，包含學(xué)校管理者的一些痛點(diǎn)，大概這幾個(gè)面向我們都會(huì)看。

　　最后做一下廣告，我們真的看好懂教育懂產(chǎn)品，懂互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者，非常強(qiáng)調(diào)的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)組建起來(lái)，特別在聯(lián)合創(chuàng)始人的團(tuán)隊(duì)本身，一定要有強(qiáng)的技術(shù)能力，因?yàn)榻裉斓漠a(chǎn)品絕對(duì)不是你外包一個(gè)公司幫你做出來(lái)，然后就能繼續(xù)走下去的，因?yàn)榻逃氖袌?chǎng)也是競(jìng)爭(zhēng)性的，所以自己的團(tuán)隊(duì)擁有核心的技術(shù)能力，能夠不斷的去迭代更新，推出新的產(chǎn)品，這個(gè)技術(shù)能力非常的關(guān)鍵。我們基本上在投資以后，我們創(chuàng)新工廠的氛圍是比較家庭式的，所以幾乎每個(gè)創(chuàng)始人創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)每個(gè)項(xiàng)目都能直接接觸到我們不同的合伙人，不同的投后的團(tuán)隊(duì)，提供強(qiáng)大的支持，我們的教育組還有我們的教育項(xiàng)目，我們也都定期的有交流，包含有線上的群，自己內(nèi)部有一個(gè)創(chuàng)業(yè)兄弟匯，他們會(huì)定期的做聚會(huì)。另外也有實(shí)際的案例，比如美國(guó)投教育產(chǎn)品帶到內(nèi)地來(lái)，也有促成我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)不同城市的一些教育項(xiàng)目，彼此做合作，這個(gè)都是我們希望能夠在教育創(chuàng)業(yè)者生態(tài)型里面經(jīng)營(yíng)一個(gè)更開(kāi)放的彼此互助的環(huán)境。

　　白老師也提到因材施教，其實(shí)我們真的期許教育加互聯(lián)網(wǎng)加AI，真的能夠?qū)崿F(xiàn)孔夫子的心愿，希望能夠因材施教，我想呼應(yīng)一下俞老師，我們剛好在幾個(gè)月前也針對(duì)我們的教育創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目還有我們教育創(chuàng)業(yè)的圈子做了小型的沙龍，那次沙龍以后，大家其實(shí)有一個(gè)共通的概念，就是教育這塊餅真的很大，也非常需要大家共同開(kāi)放一起做合作，因?yàn)閹缀趺恳粔K餅都有成長(zhǎng)的空間，特別是對(duì)于年輕還有新的創(chuàng)業(yè)者，所以那次沙龍以后他們就喊出了口號(hào)，今天送給各位關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)跟教育未來(lái)的朋友，抱團(tuán)打群架，打敗學(xué)區(qū)房。